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职场“心病”,这些症状你有吗?
2021-09-16 10:14

在工作上,你是否经常不自信,时常觉得自己不如同事?你是否一直担心大家会发现其实你并不能胜任目前的工作?即使成功获得新offer,你也在怀疑自己是否可以做好这份新工作?你是否将自己工作上的成就都归因于运气、时机等外在因素?

 

如果答案是肯定的,那你不是一个人。2011年,International Journal of Behavioral Science上发布的一项临床研究显示,在职场中大约70%的人会有类似症状。这样的症状其实有一个专有名词:impostor syndrome。中文可以翻译为“冒充者综合症”。


那么,如何判断自己是否有“冒充者综合症”?如果有,又要如何克服呢?


什么是“冒充者综合症”


“冒充者综合症”是由心理学家Pauline Rose Clance和Suzanne Imes在1978年所提出的一种心理现象,在高成就的女性身上尤为常见。2018年,匿名职场社交平台Blind的调查指出,58%的科技行业从业人员承认他们患有“冒充者综合症”。他们中很多人来自苹果、Facebook、Uber这样的大企业,是他人眼中的成功人士。


“冒充者综合症”的触发通常是一次新的成功或者一个新的机会。比如,获得一份新工作的时候,你或许会觉得自己简历上的成就都是侥幸得来,面试官被你蒙骗了,自己并不能胜任接下来的新工作。


患有“冒充者综合症”的人无法将自身的成功归因于自己的能力或者努力,总是担心会被被人看穿自己的成功都是源于外在的偶然因素,而自己只是一个“冒充者”或者说是“骗子”。


而事实上,有“冒充者综合症”的却往往是一些成功人士。我们所熟知的有奥斯卡影帝Tom Hanks和Facebook首席运营官Sheryl Sandberg。即使他们已经获得了别人眼中的“成功”,他们却不认可自己,经常自我怀疑,觉得自己的成功是不应得的。


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Facebook首席运营官 Sheryl Sandberg


你是否有“冒充者综合症”


常见的职场“冒充者综合症”症状包括以下7条,如果满足了大多数,可能你就患有或曾患有“冒充者综合症”。


#1 经常自我怀疑


“冒充者综合症”的核心就是质疑自己的能力是否匹配现有成就,所以经常自我怀疑是“冒充者综合症”最常见的症状。他们会觉得老板和同事都被自己“欺骗”了,自己并没有看上去那么有实力,而周围的同事其实都比自己强。并且担心,自己的“滥竽充数”终有一日会被发现。


#2 对自己过分苛责


“冒充者综合症”患者会伴有完美主义倾向。他们经常会担心失败,所以总是觉得自己做得不够好。自己犯的一点小错或者失误都会让他们觉得自己“德不配位”。


#3 投入110%的时间去工作


“冒充者综合症”会很早到公司,很晚才离开,并不重要的会议也一定会参加。把自己的休息时间也用来工作。时常感觉筋疲力尽,但却无法停下工作的脚步。


#4  给自己设立不切实际的目标


因为希望能够向自己证明自己,“冒充者综合症”患者会给自己设立一些过于高远、不切实际的目标。当目标没有达成的时候,他们会更确信自己的能力和位置并不匹配,从而陷入恶性循环。


#5 认为自己的成功纯属侥幸或其他外因


“冒充者综合症”患者不相信自己有能力获得成功,认为自己的成功都是由运气、时机、同事的帮助等外在因素促成。


#6 无法真心接受称赞


当“冒充者综合症”患者获得老板或者同事的称赞,表面上他们可能会表示感谢。但内心他们却觉得“他们只是好心才鼓励我,我做得并没有那么好”或者“他们不懂这件事,所以才会觉得我做得好,其实我做得并不好“。


#7 表达观点时含糊其辞


因为担心被老板或者同事发现自己实力不行。所以,在被问到意见的时候,“冒充者综合症”患者通常会倾向于含糊其辞,说一些模棱两可的话。


克服“冒充者综合症”的方法


“冒充者综合症”并不是一种病,而是一种心理现象。所以,如果患有“冒充者综合症”无须紧张,只要有意识地去调整自己的心态,就可以慢慢改善,逐渐克服。接下来,就给大家介绍5个方法。


§方法1:关注你的强项和成功


每个人都有自己擅长的领域和不擅长的领域。尝试去关注和发展自己的天赋和擅长的部分。比如,你不擅长且害怕做公开演讲,但是很擅长书面的表达和沟通。与其花大量时间去补足你的弱项,或许你可以选择先进一步提高自己的强项——书面表达上的技巧和能力。这会让你在某个领域更为突出,也许会给你带来新的机会,能增强自信。当然,接下来,你也可以继续再去补足自己的短板。


除了强项以外,还要关注你的成功。成功可以是完成了KPI,也可以是别人对你的正面反馈,又或者是在某个项目中获得的新技能等。把你的成功的结果(what)和如何获得成功的过程(how)记录下来,当你自己怀疑的时候,就拿出来看一下。给到自己心理上正面积极的引导。


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§方法2:不过于纠结于错误,关注应对错误的方法


首先,每次犯一些小错误的时候,不要和自己说“我怎么又犯错了!?”而是告诉自己“每个人都会犯错,老板会犯错,同事也会犯错。错误是人生的一部分,一个小错误并不能说明我的工作能力如何。”


当错误发生,覆水难收。相比于错误本身,如何去应对自己犯的错误才更重要,因为这是你可以控制、调整、力挽狂澜的部分。承认错误,发现根源,找到补救措施,思考未来如何避免同样的错误。这些才是错误发生后应该去想去做的事,而不是陷入自责自我怀疑。


§方法3:尽力而为,但不追求十全十美


在职场中,对自己高标准、严要求一定是好的。但是,凡事都有一个度。我们要找到那个“度”,就要先具备自我感知的能力——能感知到因为“冒充者综合症”而开始对自己过于严苛,追求百分之百的完美和不切实际的目标。


过于完美主义,会让你在工作中更加焦虑。这时候,可以拿出方法1中记录自己成功的本子看一下,告诉自己自己,只要像之前一样,尽力而为,就可以再次获得成功。


§方法4:与周围的人保持良好的支持关系


“冒充者综合症”经常会陷入自我封闭的状态,因为他们可能会认为别人的夸赞都只是表面的“职场礼仪”而已。尝试打开自己,和周围的同事、老板保持真诚而良好的关系。


在遇到问题的时候,与其无止境地陷入自我怀疑和焦虑,不妨向同事寻求帮助。和老板时常定期聊一聊,回顾自己在某个时间段内做得好的部分和需要改进的部分。


§方法5:不陷入情绪,行动起来


最后一点,是最重要的,当感觉到“冒充者综合症”来临的的时候,不要陷入自怨自艾,不自信的情绪中。这会导致你无法专注在工作本身,无法做出有效的行动去改善现状。


“冒充者综合症”是一种完全正常的心理现象,尤其是当你面对一个新的环境或者遇到困难的时候。情绪来临说,告诉自己“你可以的”。即使不可以,也要硬着头皮假装可以。然后,为达到目标而开始行动起来。停止内耗,只有理智的思考,真实的行动才有可能带来良好的结果。


“冒充者综合症”是一场自己与自己的心理战,希望这篇文章可以帮助你战胜它!


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