新冠疫情将2020年的不确定性带入了2021年,就业市场也因此受到影响。在这样的不确定性,如何抓住机会,在面试中有更好的表现?KOS职场解码邀请到KOS科技&人力资源副总监Ring Huang,为大家分享如何在面试前做足功课,面试中脱颖而出。
面试前的准备
1. 解读JD背后的四层含义
在我们考虑正式求职一个新岗位之前,首先,我们可以提前去了解和准备的就是去解读这个岗位的职位描述(JD, job description)。通常一个完整的JD除了工作职位和工作地点以外,还会包含四个方面:岗位职责、主要指标、任职资质和能力素质。# 岗位职责:这个岗位的职责范围;
# 主要指标:这个岗位主要考察成果的指标;
# 任职资质:岗位对人才的学历、行业背景、工作年资等要求;
# 能力素质:岗位对人才的能力技能要求,包括抗压能力、学习能力、处理复杂问题的能力、应对变化的能力等;
通过对JD的解读,求职者可以对自己和这个岗位是否匹配有一个初步的判断。
除了JD上写的内容以外,我们还需要了解一些“场外信息”,以便帮助自己做出更准确的判断。这些“场外信息”包括公司、团队、职位本身。1. 公司所处的行业背景;
2. 竞争的情况;
3. 盈利模式;
4. 股权股东结构及投融资信息;
5. 创始人或者老板的背景;
1. 团队的结构;
2. 人员的构成;
3. 团队人员的背景信息;
1. 职位产生的原因(是新增岗位还是替补岗位);
2. 职位的汇报线及汇报对象背景;
3. 岗位所面临的挑战和难点;
4. 如果这是一个替补岗位,前任已经搭建了什么,而继任者需要补充什么;
5. 公司及职位的直线经理希望在未来6到12个月做出什么成果;
6. 岗位未来的发展前景及职业晋升路径;
通过了解这些“场外信息”,我们才能更好地判断这个公司是否具有发展前景,自己和这份工作的气场是否吻合,自己是否可以胜任这份工作,是否符合自我职业道路的规划。当然获取这些场外信息不是一件容易的事。我们可以通过哪些渠道去获取这些信息呢?在前期,我们可以通过企业HR或者自己去搜索网上的公开信息来获取,或者向朋友或者相识的业内人士打听。当然,我们的猎头顾问在后期进入面试环节后,每一轮面试时,我们也可以再进一步深入了解上述信息。面试
前期了解完各方信息,确认自己与岗位匹配,并且获得面试机会后,我们又要如何准备呢?首先,我们先了解一下面试的时候HR在关注什么。知已知彼,方能百战百胜。HR在面试过程中,通常会关注五个要点:
1. 求职者寻求新机会的动机;求职者对岗位的预期;
2. 求职者的职业规划;
3. 求职者是否可以适应企业文化;
4. 求职者的能力素质;
大多数HR采取的是行为面试法(BBI Interview)。就是通过面试者描述他们过去相似的经历,来展现自己的能力和潜力。第一步:自我介绍。面试者进行1至2分钟的自我介绍,内容需要包含姓名、教育背景、简要工作经历、职业目标等;第二步:工作经验。这一部分需要条理清晰、简明扼要。每段工作经验要讲到公司、岗位、团队、成绩、离职原因;第三步:BBI提问。HR通常会对上一部分提到的HR关注点进行提问。在回答问题的时候,可以运用STAR法则来作答。HR会从面试者的讲述中抓取重要信息,判断求职者是否具备岗位所需的能力素质;STAR指Situation(背景)、Task(任务)、Action(行动)、Result(结果)。STAR法则指在讲述一件事情的时候,先描述事情是在什么情况下发生,讲述者接受了什么任务,采取了什么行动,实现了什么结果。第四步:求职动机。这部分中HR通常会和面试者沟通其期望的工作平台、地点、目前薪资等来了解求职者的求职动机。第五步:面试者提问。面试者可以提1至2个问题。建议可以从职业发展、团队、面临的挑战等角度来提。第六步:结束面试。可以和面试官握手致谢。事后可以通过微信或者邮件表达感谢。Dos:提前准备、注意着装、商务礼仪、提前抵达、1-2个问题、简练/专业/自信;Don’ts:态度清高、滔滔不绝、打断面试官、诋毁前公司/同事、过度营销、主动问薪酬;要注意的是,面试并不是一个被动的过程,从面试开始到结束,面试者也需要主动不断思考。面试过程中要思考和关注以下几点,由此来判断后面向面试官提问时问什么,感谢信补充什么内容,以及提供给你的猎头顾问面试反馈。# 面试者深挖的经验/案例是什么?
# Ta可能对我哪方面的经验/能力最感兴趣?
# Ta对我可能有哪些顾虑?
# 我还可以从Ta这里知道什么?
面试后也需要复盘总结,由此判断岗位与自身能力、期望的匹配度,并与你的猎头顾问讨论下一步计划。# 这个机会吸引我的地方有哪些?我的专长是否可以得到发挥?
# 我的顾虑有哪些?我的短板是否会阻碍我在这个岗位的发展?
# 薪资是否满足我的期望?
如果还有更多的疑惑,或者需要更多的信息,也可以联系我们的专业顾问团队。